Carrozzeria La Moderna - Customer Satisfaction

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1- Come hai conosciuto Carrozzeria La Moderna srl ?

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2- In particolare per quali servizi si rivolge a Carrozzeria La Moderna srl ?

Officina meccanica, elettrauto

Carrozzeria

Noleggio auto e furgoni

Assistenza sinistri

3- Esprima un giudizio sulla disponibilità e cortesia del nostro personale e sulla consulenza fornita da essi:( min: 1)*

Scarso

Sufficiente

Buono

Discreto

Ottimo

4 - Come valuta i tempi di attesa, riparazione e consegna del veicolo?( min: 1)*

Scarso

Sufficiente

Buono

Discreto

Ottimo

5 - Come giudica i tempi di attesa al telefono per parlare con l'operatore?( min: 1)*

Brevi

Nella norma

Lunghi

6 - Il problema al suo veicolo è stato risolto regolarmente?

Non sono sicuro

7 - Se ha approvato un lavoro, la cifra finale ha rispecchiato il preventivo?

Più o meno

8 - Quali servizi richiede di solito telefonicamente ai nostri operatori?

Preventivi

Assistenza mecc. / carrozzeria

Servizio assicurazioni

Prenotazioni noleggio

9 - Se avrà ancora bisogno di riparazioni al suo veicolo, tornerà da noi?

Non sono sicuro

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CARROZZERIA LA MODERNA SRL

Via Monti 24
Località: 20016 Pero (MI)

Telefono +39 02 3536337

carrlamodernasrl@tin.it

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